Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Sorumluluk Reddi

12.01.2026 tarihinde saat 09:52’de İzmir Gaziemir Yamanlar şubenizde, satın almayı düşündüğüm 35 bzc 483 plakalı, 2003 model Daihatsu Terios 1.3 otomatik 4x4 araç için 639683815380 numaralı ekspertiz raporu ile hizmet aldım. Bu işlem için 20 dakika süren bir kontrole karşılık 5.500 TL ödedim.

Aracı daha sonra yetkili Daihatsu servisine götürdüğümde, motor arıza ışığının söndürülmüş olduğu, hatta ampulünün yerinden söküldüğü, rölantide stop edecek kadar dalgalanma olduğu ve motor üst kapağının araca uyumsuz olduğu; bu nedenle bazı hava hortumlarının boşta kaldığı tespit edildi. Ekspertiz hizmeti alırken bu ciddi sorunların hiçbirinden bahsedilmedi ve rapora da yansıtılmadı.

Yetkili servisin tespitleri sonrası şubenizi aradığımda, tüm bunlara rağmen herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi. Eğer bu arızalar bana açıkça belirtilmiş olsaydı, bu aracı kesinlikle satın almazdım ve bu mağduriyetimi yaşamazdım.

Ödediğim ekspertiz ücretinin karşılığını almadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi sonucu ortaya çıkan motor ve ilgili arızaların tamir masraflarının eksiksiz şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.