Yamanlar Oto Ekspertiz’in Çelişkili Raporları 150 Bin TL Zarara Neden Oldu

30.03.2026 tarihinde Opel Astra 2010 model aracımı satın almadan önce Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürdük. Burada yapılan kontrolde aracın komple orijinal olduğu, sadece seramik kaplama bulunduğu söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek aracı satın aldık.

Daha sonra aracı satmak istediğimizde, alıcı 16.07.2026 tarihinde aynı aracı yine Yamanlar Oto Ekspertiz’in Çerkezköy şubesine götürdü. Bu kez aynı firma bu araca komple boyalı ve vernikli raporu verdi. Aynı araç için aynı firmadan bu kadar çelişkili iki farklı sonuç çıkması nedeniyle aracı 150.000 TL zararına satmak zorunda kaldık ve ciddi bir maddi kayıp yaşadık.

Konu ile ilgili firmayı telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca arayıp yazdık. Yaklaşık dört gün boyunca “halledeceğiz, mağdur etmeyeceğiz” denilerek oyalandık, ancak sonunda “ne yaparsanız yapın” şeklinde bir yaklaşımla tamamen ilgisiz bırakıldık.

Ekspertiz hatası nedeniyle oluşan 150.000 TL zararımın karşılanmasını, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.