Ekspertiz Paketinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Garanti Mağduriyeti

21/07/2025 tarihinde Üsküdar Yamanlar Oto Ekspertiz'e alacağım aracı ekspertize soktum. Aracım 2015 1.2 PureTech Peugeot 308. Aracımı aldığımda henüz 120.951 km'deydi. İlk arabam olduğundan iyi bir paket seçmek istedim ve Yamanlar Ekspertiz firmasındaki Yaman Paketi'ni seçtim. Bu pakette Remo Assist 1 Ay 1000 km Motor Mekanik Garanti seçeneği mevcuttu. Bu da beni ilk aracımı alacağım için cezbetti. Ancak şu an aracım 122.250 km'de ve yalnızca 29 gün ve yaklaşık 1.400 km kullandım. Aracımda ufak bir duman atmasından ötürü ustalara danıştığımda, aracımda soğutucuya yağ karışmış ve aracımın yağ yakmasından, contadaki çatlaktan ötürü motorunun değişeceği söylendi. Yamanlar Oto Ekspertiz'de seçtiğim pakette 1 ay motor mekanik garantisi olduğunu bildiğimden iletişime geçtim; ancak '8 yaş üstü araçlar için bu paket uygun değildir' sözüyle karşılaştım. Bunu bana aracımı almadan, Yaman Paketi'ni seçmeden önce kimse söylemedi ve dükkanın her yerine asılan paket tabelalarında bununla alakalı hiçbir şeyin yazmaması çok enteresan. Yamanlar Oto Ekspertiz ve Sayın F**** G****'den bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.