Ekspertiz Raporunda Gizlenen Motor Arızası Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

19/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Şubesi'nde Renault Fluence aracım için Yaman Paket ekspertiz hizmeti aldım. Özellikle yağ yakma, motorda üfleme veya herhangi bir motor sorunu olup olmadığını sordum. S**** Y**** isimli çalışan, kesinlikle hiçbir sorun olmadığını ve güvenle aracı alabileceğimi söyledi. Ancak iki gün önce aracı yağ bakımı için ustama götürdüğümde, aracın yağ yaktığını ve motorda üfleme olduğunu öğrendim.

Ekspertiz raporunda bu sorunlarla ilgili hiçbir uyarı veya not belirtilmemişti. Size güvenerek ilk aracımı aldım ve bu durum beni çok mağdur etti. Aracın değeri 710.000₺, motorun yapılması ise 100.000-200.000₺ arasında bir masraf gerektiriyor. Ekspertiz raporuna ait işlem numaram: 682748644168. Hizmet sözleşmem mevcut.

Mağduriyetimin giderilmesi ve oluşan motor masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.