Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Ve İlgisizlik
05.09.2025 tarihinde Ankara Emek Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde 2006 model Audi A4 2.0 tfsı Quattro aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sırasında aracımın motorunda itici sesi olduğu ve motorun sorunlu olduğu belirtildi. Ancak daha sonra sesin motordan değil, benzin regülatöründen geldiğini net bir şekilde tespit ettik. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle aracımın satışı gerçekleşmedi ve 8.500 TL maddi kayıp yaşadım.
Yaşadığım mağduriyet sonrası şube ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ekspertiz hizmeti için paket halinde 8.500 TL ödeme yaptım, ödeme sırasında fiş verildi fakat şu an elimde yok; isterlerse sistemden çıkartabilirler.
Yamanlar Oto Ekspertiz’in, ekspertiz raporlarını daha dikkatli ve alanında bilgili personellerle hazırlamasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.



















