to read complaints and reviews, or file yours.Yamaha Xmax Tec Max Şanzıman Ve Amortisör Sorunları
2023 model Xmax Tec Max motorumun şanzımanından 'lok lok' diye gelen sesten dolayı servise başvurdum. Bu sesi 700 km'de fark ettim. 1000 km bakımına gittiğimde şikayetimi Mototaş Ataşehir yetkilisine ilettim. Bana bunun şanzımandan geldiğini söylediler ve motoru kullanmam gerektiğini, sürüşe engel bir durumun olmadığını ve biraz km yapmam gerektiğini, Yamaha merkezin bu km'de bunu onaylamayacağını belirttiler. Ben de 5000 km bakımına gittiğimde tekrar söyledim, yine beni oyaladılar. 10 bin bakımında artık bunun yapılmasını istediğimi ısrar ettim. Yine uzun uğraşlarım sonucu bilyalarını değiştirdiler ve arıza ses artmış halde bana teslim ettiler. Ben arızanın giderilmediğini söylememe rağmen tekrar Yamaha merkezle görüşeceklerini, şanzımanı komple isteyeceklerini, oradan onaylanırsa şanzımanı değiştireceklerini söylediler. Motorumu servise bıraktım, bir hafta kaldı. Bir haftanın sonunda bana Yamaha'nın şanzımanı onaylamadığını söylediler. Ben tüm ses kayıtlarını videolu bir şekilde Yamaha merkeze gönderdim. Bana verilen cevap bu sesin normal olduğunu, bir şey yapamayacaklarını, gerekirse mahkeme yolunun açık olduğunu söylediler. Bu arada, ön amortisörden gelen, frene basınca 'tık tık' diye ses gelmesi şikayetimle ilgili de hiçbir işlem yapılmamıştır. Göndermiş olduğum videoyu yüklüyorum. Bu sesi normal gören tüm Yamaha yetkilileri, kulaklarınızda bir sorun yoksa benim bu sorunumu çözersiniz, yoksa bu olayı bütün sosyal platformlarda paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Bayimiz tarafından gerçekleştirilen arıza tespiti sonucunda gerekli onarımlar yapılmıştır. Sonrasında yapılan kontrollerde arızayı doğrulayan herhangi bir bulguya rastlanılmamıştır. Sürüşünüze engel bir durum bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Yamaha Motor Türkiye
Su videoyu siz yetkili kişi dinlediniz mi bu sesin normal olduğunu hiçbir kişi söyleyemez bunun ısrarla normal olduğunu iddia etmemizde tam bir kalitesizlik
Son kez farklı bir servise tuna otomotiv e gittim servis çalışanları çok ilgiliydi ön i amortisör den gelen sesi gidermişler fakat şanzıman sesine Yamaha merkez den onay vermemişler ve bu ses Yamaha nın hatalı üretiminden kaynaklı olduğunu anladım servisteki diğer motorlarda da aynı ses var
Bana da nmax 155 2024 modelden amosör dediğiniz sesin. Direksiyondan geldiği söylendi. Sonuç olarak bir şey yapılamayacağı bir model ve serilerde kronik olduğu ve sıkıntının giderilemeyeği sözlü olarak bildirildi