to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Termal Otelden konaklama yaptık. Termal otel olmasına rağmen odada sıcak sular yoktu. Akşam 6 dan sonra odada su akmıyordu bile. Bu durumu dile getirdiğimizde belediye suları kesiyor gibi bir cevap aldık. Duş akmıyordu ve bozuk olduğunu söyledik bakalım değiştirelim dediler 5 gün oldu. Değişim olmadı ve kaç kez resepsiyona bildirdik. 5 gün boyunca odaya hiç temizlik yapılmadı. Biz kendimiz temizlemek zorunda kaldık. Yorgan kılıfı yoktu ve yorgan pisti kılıf takılmasını talep ettik kılıflar yıkamaya gitti henüz gelmedi dediler. Hamam sıcak değildi ve hamam taşı soğuk du hamamı kullanamadık. Otelin havuzunun suyu soğuk du bunları da ilettik bakalım dediler fakat dönüş bile yapmadılar. Bu şikayetçi olduğumuz durumları konuşmak için aradığımda rezervasyon görevlisi r****** beyin tehdidi ile karşı karşıya kaldım. Memnun kalmadığımızı ve eksikliklerin giderilmediğini hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağımı söylediğimde kendisinin hukukçu olduğunu ve beni icraya vereceğini söyleyerek müşteriye karşı yanlış tutum sergiledi ve telefonda saygısızca konuşarak kapattı. Sorunlarınıza çözüm bulamadığınız müşteri memnuniyetine önem vermeyen ve kurumsal olmayan bir yer. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yalova Termal Otel, Armutlu
12 Ocak ve 14 Ocak 2025 tarihlerinde Armutlu tatil köyüne gittim. Girişte ısrarla iki günlük oda kahvaltı parasını peşin peşin aldılar. Bunun nedenini sonradan anladım tabi. Oda pisti, 7. Kattaki odanın penceresi bozuktu, tam kapanmadığı için fırtınada yüksek sesler çıkarıyordu. Yatak yamuk yumuktu...
Yalova/Armutlu Karşıyaka Zafer Caddesi No:169/A adresinde bulunan Armodies Termal Otel’in 308 numaralı devre mülk sahibiyim. Her yıl yönetim değişiyor ve otelin durumu giderek kötüleşiyor. 4 Eylül 2025 tarihinde otele gittiğimizde, adeta bir hayalet otelle karşılaştık ve sadece 1 saat kalıp İstanbul...
Yalova Asrı Ala Termal Otel'de kalmak isteyenlere uyarımdır. Verdiğiniz paranız maalesef boşa gidecek. Termal diye geldiğiniz otelde, kapalı ve açık havuzların sıcak olmadığını göreceksiniz. Havuzun başındaki dışarı açılan kapı sürekli açılıyor, şezlongda yatarken üşüyeceksiniz. Öğlen ve akşam yemek...
29/20/31 Mart 1 Nisan 2025 tarihlerinde Grand Termal Yalova'da bayram tatiline geldik. Bir otel ancak bu kadar kötü olabilir. Havuz pis SPA alanı havuz harici buz gibi soğuk. Sıcak havuzdan çıkıp asansöre gidene kadar donuyorsunuz otel buz gibi masaj odası bile buz gibi. Odada soğuktu ısıtıcı gönder...
Bakımsız, çok pis, yetkisiz, yetersiz ve ilgisiz donanımsız personel; sorun çözen yok, dayatmacı zihniyet, bakımsız odalar. Termal otel adı altında alakasız işletme, çok soğuk, her yerde sıra bekleniyor. Sauna yok, hamam 5 kişilik, otel 2000 kişi. Kapalı havuzlar bakımsız ve pislik içinde. Yemek sır...
Yorumlar