Okey Yalla 101 Uygulamasında İzinsiz Harcamalar Ve 7.000 TL İade Talebi

Okey Yalla 101 uygulamasında hesabımdan iznim olmadan birçok kez ödeme çekildi. Ailemden birilerinin aynı cihazı kullanması sebebiyle, benim onayım ve bilgim olmadan oyun içi alışverişler yapılmış ve toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında harcama gerçekleşmiş.

Bu durumla ilgili hem uygulama tarafına hem de Google Play üzerinden başvuru yaptığımda, talebim “onaylanmadı” denilerek reddedildi. Oysa bu harcamalar benim rızam olmadan yapılmış olup, iznim dışındaki bu ödemelerin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İznim olmadan çekilen bu ödemelerin incelenerek, haksız yere alınan tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik konusunda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.