Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yalıhan Aspendos Hotel Yetkisiz Rezervasyon İptali

5 Ağustos 2023 10:501.414

Rezervasyonumuzu 09.07.2023 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptık, 1 Ağustos olan giriş tarihimizde uçak ve transfer ile saat 14.15 civarı otele ulaştık. Jolly turdan B**** Hanım bizimle çok güzel bir şekilde ilgilendi. Fakat otele girdiğimizde bir sürü insan bağırıp çağırıyordu ne olduğunu anlamadık. Resepsiyona gidip odamız için işlemleri yapacağımız sırada öğrendik ki bize Jolly Tur üzerinden ayrılan odalar otel tarafından farklı müşterilere satılmış ve ne tesadüftür ki hepimiz türktük, yabancılarda sorun yok elbette. Bize saçma sapan 2 adet otel sunup oraya göndermeye çalıştılar. Kabul etmedik tabi. Uzun süren bağırış çağırış sonunda yaklaşık 2 saat içerisinde odamızın hazır olduğu iletildi. Madem boş oda yoktu, nasıl odalar hazırlandı? O kadar yol gelip, böyle bir şey ile karşılaşmak gerçekten berbattı. Odada yaşadığımız problemde Jolly Tur’un herhangi bir suçu yoktur, yanlış anlaşılmasın lütfen. Aksine B****Hanım ve üstleri çok güzel ve profesyonelce ilgilendiler. Havuz suyun sıcaklığından girilecek gibi değildi. Şezlong konusunda gerçekten aşırı yetersiz, herkes sabahın köründe kalkıp şezlong ayırıyor kendine. Ne denizde ne havuzda biraz geç gitseniz şezlong bulamazsınız. Sanki halk plajındasınız. Kahvaltıda verilen poğaça vb. Bayat ve sertti. Havuz barda 2 kez canlı müziğe denk geldik, biz erken gittiğimiz için yer bulabildik fakat sonra gelen herkes dönmek zorunda kaldı. Otel kalabalığı kaldırmıyor maalesef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rox Royal Hotel Beş Yıldızlı Bir Hayal Kırıklığı

29 Haziran 2023 15:471.394

Oteli satın aldığımız Jolly turda bize verilen odayı telefonla ayırttım çünkü 3 kişilik yetişkin ailem için koltuktan dö...

1

Club Munamar Beach Resort Müşteri Memnuniyetsizliği

26 Temmuz 2023 19:196.558

23.07.2023 ile 26.07.2023 arası 3 gece 4 gün konakladık girişte jolly tur personeli F** bey karşıladı güler yüzlü ve ilg...

1

Huzursuz Tatil: Eksik Hizmet Ve İlgisiz Personel

31 Mart 2025 01:371.120

Otele 2 oda 4yetişkin 1 çocuk olacak şekilde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 17:00 civarı otele giri...

1 Destek