Yalı Turkuaz Pansiyon Aynı Odanın Benden Başka Bir Kişiye Daha Rezervasyon Edilmesi

18.07.2026 tarihinde Bodrum Mazı’daki Yalı Turkuaz Pansiyon’da 6 günlük konaklama için rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde aynı odanın benden başka bir kişiye daha rezervasyon edildiğini ve çifte rezervasyon yapıldığını öğrendim.

Durumu pansiyon sahibine ilettiğimde “Olabilir, hata yapmışız” denilerek geçiştirildim ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı bir oda ayarlamak, alternatif bir konaklama bulmak veya mağduriyetimi azaltacak hiçbir teklif yapılmadı. Bu nedenle tesisten ayrılmak zorunda kaldım.

Acil olarak başka bir yerde konaklama ayarladım ve bunun için ek olarak 20.000 TL ödemek zorunda kaldım. Hem tatil planım bozuldu hem de ciddi bir maddi zarara uğradım.