Kerpe Yıldız Pansiyon Verilen Vaatlerin Hiçbiri Yerine Getirilmedi!

14-17 Haziran 2025 tarihlerinde Kocaeli Kerpe’de bulunan Yıldız Pansiyon'da 6 numaralı, denize yaklaşık 200 metre mesafedeki odada konakladım. Otele girişte nakit olarak 14.000 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir fiş veya fatura verilmedi.

Pansiyonda kaldığım süre boyunca temizlikten oda düzenine kadar birçok sorun yaşadım. Oda ve ortak alanlar son derece kirliydi, temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Çamaşır makinesi olduğu söylendi fakat yoktu, verilen vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Mutfakta bulaşık koyacak yer yoktu, musluktan sıcak su akmıyordu. Odaya tuvalet kağıdı bile koyulmamıştı. Konfor açısından ise sadece iki eski koltuk ve yatak vardı, ortam hijyenik değildi. Bütün bulaşıkları ve eşyaları kendi elimle yıkamak zorunda kaldım.

Yetkiliye sorunları ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, fiş vermediklerini ve vergi ödemediklerini açıkça belirttiler. Ayrıca, girişte anlaşılan fiyatı sonradan değiştirmeye çalıştılar ve bizi erken çıkarmak istediler.

Bu pansiyonun kapatılmasını, denetlenmesini ve başkalarının da mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.