Nike Ayakkabımda Dikiş Atması, Deformasyon Ve Garantili Değişim Talebim

Yaklaşık yedi ay önce Yalı Spor Aydın Forum mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha iki aylıkken sağ arka kısmında dikiş atması ve hızlı bir şekilde deformasyon oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması hem kullanım konforumu bozdu hem de ayakkabıyı artık giyemeyecek hale getirdi.

Ürünü garanti kapsamından incelenmesi için servise/yetkili birime gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir onarım veya açıklama yapılmaksızın aynı şekilde geri gönderildi. Hem ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme sonucunda hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti.

Üründeki dikiş atması ve deformasyonun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabımın yeniden sağlıklı bir şekilde kullanılabilmesi için ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.