Puma Ayakkabısında İç Astar Deformasyonu Ve Ret Kararı

Ayşe

07 Mayıs 15:16

Aralık ayında Yalı Spor mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giydiğim halde kısa süre içinde ayakkabının iç arka astar kısmında belirgin bir deformasyon oluştu.

Ürünü incelemeye gönderilmesini talep ettim ancak hiçbir detaylı açıklama yapılmadan sadece "ret" kararı verildi. Ayakkabıların iki yıl garantili olduğunu düşünerek bu kadar para ödeyip alıyoruz fakat yaşadığım sorunda ürünün arkasında durulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü normal şartlar altında kullandığım halde iç astarında bu şekilde deformasyon oluşmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayakkabımın yeniden değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şakir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı Ve Uzayan İnceleme Süreci

Şakir

Yalı Spor

06 Aralık 2025 01:43

2.722

"Teşekkürler"

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Vurma Sorunu Ve İade Talebine Ret

Kübra

Yalı Spor

09 Ağustos 2025 16:27

3.304

Yalı Spor Agora mağazasından 4.5 numara beyaz Puma Carina model ayakkabı aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ayakkabının iç ve dış kenarlarının, ayrıca arka kısmının ayağımı vurduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm. İnceleme sonucunda servis no: ...

Yılmaz sonuçtan memnun değil

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Yılmaz

Yalı Spor

28 Temmuz 2025 16:22

2.101

15 Şubat tarihinde Yalı Spor mağazasından Puma marka ayakkabı aldım. 4 ayda ayak bileğime denk gelen kısımlarda kumaş kısımlar kopmaya başladı. 28.06.25 te inceleme ve değişim için teslim ettim fakat kullanıcı kaynaklı dediler ve değiştirmediler. Bir daha bu mağaza ve bu markadan alışveriş yapmayaca...

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Kirli Ve Lekeli Gelen Puma Tişört İçin Hemen Değişim Talebi

Esmagül

Yalı Spor

11 Mart 23:18

1.278

Yalı Spor’un online sitesi yalispor.com üzerinden Puma marka kısa kollu beyaz bir t‑shirt sipariş ettim. İzmir Bornova’dan çıkan 2348408 numaralı siparişim bugün teslim edildi; ancak ürünü açtığımda tişörtün lekeli ve aşırı kirli olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz gelmesi gereken bir ürünün bu halde gö...