Yakıt 4.0 Onayım Dışında Kart Hesabımdan 2500 TL Çekildi


18.06.2021 saat 12.00 sıralarında teknotapp isimli firma, meslek mensuplarına indirimli yakıt sağladığı konusunda kart bilgilerimi istedi. Bilgiyi güncellemek için hesabımdan 5 TL çekileceğine dair onay verdim. Ama hesabımdan onay vermediğim halde 2500 TL çekildi. İşlemin firma tarafından acilen iptal edilip hesabıma geri iadesi için gerekeni yapmaları gerekiyor. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz; Bahsi geçen 2500 TL ; yakıt alımı sağlayabilmeniz için kartınıza sizin belirlemiş olduğunuz tutarda bloke konulmaktadır. Bu tutar sizin tek seferde alabileceğiniz yakıt tutarını belirler. Kartınıza bloke konulmasının sebebi yakıt alımı sırasında kartınızda limit olmadığında, e-ticaret işlemlerine kapalı olduğunda belirlemiş olduğunuz ön provizyon tutarı içerisinden yakıt alımınız tahsil edilmektedir. Tanımlamış olduğunuz kredi kartınızdan yalnızca almış olduğunuz akaryakıt alımlarınızın tahsilatı sağlanmaktadır. 2500 TL lik provizyon tutarı bekleyen işlemlerinizde tutulduğundan banka yalnızca 20 gün tutabiliyor 20 gün sonunda eski tutar iptal/iade edilerek yeniden belirlemiş olduğunuz tutar kadarında provizyon güncellenmesi sağlanmaktadır. Bilgilerinize sunarız.



