Ödeme Alındı Ama UC Yüklenmedi Ve Geri Ödeme Talebi

24 Aralık saat 23:49’da Yakamoz Epin sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 720 uc satın almak amacıyla ödeme yaptım. Ödeme aşamasında doğrulama kodunu girdikten sonra site yanıt vermedi, sayfa ilerlemedi ancak banka hesabımdan tutar çekildi.
Ödeme işlemine ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, satın aldığım 720 uc hesabıma hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili Yakamoz Epin tarafından da herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı.
Gerçekleşmeyen bu işlem nedeniyle, çekilen ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



