to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Kurallarına Uyulmaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
19 Eylül Cuma günü Yağmur Kırtasiye Çengelköy şubesinden kızıma 15 yaş yeşil okul forması satın aldım. Alışveriş sırasında başka bir anne ve çocuğun mağazaya geldiğini gördüm. Çocuk vücudunda yaralar vardı ve sürekli kaşınıyordu. Annesi birkaç farklı formayı çocuğuna denetti, ardından çalışanlar bu formaları katlayıp tekrar rafa koydular. Bu durum beni çok rahatsız etti; çünkü o çocuk bulaşıcı bir hastalığa (örneğin uyuz) sahip olabilirdi ve denenen formaların başka çocuklara satılması ciddi bir sağlık riski oluşturuyor.
Bu olaydan sonra aldığım ürünleri iade etmek istedim fakat çalışanlar “Bizde iade asla olmaz” diyerek talebimi reddetti. 1250 TL’lik ödememi nakit olarak yaptım. Fişim şu an elimde değil ama alışverişi 19 Eylül’de gerçekleştirdim.
Hijyen kurallarına kesinlikle uyulmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Çocukların sağlığı her şeyden önemli; bu tür durumların tekrar yaşanmaması için yetkililerin dikkatli olmasını rica ediyorum.
