to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2.751 TL'lik Motor Yağı Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim Cevapsız
28.04.2026 tarihinde Yağ Bakım Market’in internet sitesi üzerinden motor yağı siparişi verdim. 236036 numaralı bu sipariş için yaklaşık 2.751 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.
Siparişten sonraki ilk beş gün boyunca WhatsApp üzerinden her sorduğumda siparişimin sadece “hazırlık aşamasında” olduğu söylenerek oyalandım. Bu süre içinde ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Daha sonra firma hem telefonlarıma hem de WhatsApp mesajlarıma cevap vermeyi tamamen bıraktı.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen gönderilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
