Yağ Bakım Market'ten Sipariş Gönderilmemesi Ve Telefonlara Cevap Vermemesi

Yağ Bakım Market’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce motor yağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 236009’dur. Firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne kargo takibi paylaşan, ne sipariş durumuyla ilgili açıklama yapan kimse yok.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca telefonlara cevap verilmemesi ve müşterinin tamamen sahipsiz bırakılması konusunda firma yetkililerinin açıklama yapmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.









Şu an bu firma yok yağ balım merkezi adı altında faaliyet gösteriyor geçen gün sipariş verdim ve dolandırıldığımı bu sabah öğrendim adres İzmir Dikili olarak gösteriyor ama bir işletme değil bir apartman dairesi gözüküyor adreste