Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Ve İptal Taleplerine 20 Gün Boyunca Cevap Gelmedi

19.04.2026 tarihinde Yağ Bakım Market adlı firmanın kendi online sitesi üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. 229806 sipariş numarası ile 928 TL, 229807 sipariş numarası ile de 999 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Gönderilen Castrol motor yağını beğenmediğim için iade ettim, diğer siparişi ise aynı gün iptal ettim.

Ürün iadesi yapıldıktan sonra her iki sipariş numarasını da 0546********57 numaralı WhatsApp hattına mesaj olarak iletip iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 20 gündür firma tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Belirttiğim hattı en az 50 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

İlgili siparişlerim için ödediğim toplam tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Serkan
Serkan
2 Haziran 19:21

Şirketten hiçbir şekilde dönüş alamadım, ücret iadelerini yapmadılar yasal süreç başlatıyorum. Sakın ama sakın bu şirketten alışveriş yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler