Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Yaco Wear
  • İade Talebimiz Reddedildi, Değişim Zorlandı Ve Kargo Ücreti Bize Yükleniyor
ID:35959848

İade Talebimiz Reddedildi, Değişim Zorlandı Ve Kargo Ücreti Bize Yükleniyor

profile
Özge
Yaco Wear
11 Mayıs 16:20
32

Arkadaşımın bana hediye olarak aldığı Yaco Wear marka XL beden eşofmanı, hem beden olarak uymadığı hem de kumaş kalitesini oldukça kötü bulduğumuz için iade etmek istedik. Ancak firma, iade hakkımızı kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek bizi değişime zorladı ve iade talebimizi reddetti.

Değişimi kabul etmek zorunda kaldığımız için ürünü kargo ile geri gönderdik ve kargoyu karşı ödemeli yaptık. Buna rağmen işletme sahibi, kargo ücretini bizim ödememiz gerektiğini söyleyerek üzerimizde haksız bir baskı kurdu. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde ise laubali ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık, süreci tüketici olarak bizim aleyhimize olacak şekilde yönlendirdiler.

25 Nisan 2026 tarihinde alınan ve toplam 909 TL ödenen bu ürün için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğimiz tutarın eksiksiz olarak tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici olarak yasal iade hakkımdan mahrum bırakıldığımı düşünüyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Gönderilen Yanıltıcı Ürün İçin Tam İade İstiyorum

profile
Zerrin
Modayakamoz
02 Ocak 18:12
1.903

26 Aralık 2025 tarihinde butikmarine isimli firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek internetten eşofman takımı almak istedim. Benden adres bilgilerim istendi, ben de paylaştım; ancak 850 TL olarak belirtilen ürüne sonradan kargo ücreti eklenerek toplam 970 TL olacağı söylenince kredi kartı bi...

onayim-olmadan-gonderilen-yaniltici-urun-icin-tam-iade-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-gonderilen-yaniltici-urun-icin-tam-iade-istiyorum-1.jpg
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Üslubu

profile
Sevilay
Viyamoda.com
16 Şubat 10:56
409

Instagram üzerinden reklamlarını görüp daha önce hiç alışveriş yapmadığım Yakamoz Giyim / Viyamoda adlı firmadan 176387 kodlu tek omuz ikili eşofman takımını WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve 7 Şubat 202...

Charme Butik Sipariş Sorunu

profile
Selin
Charmé Butik
17 Ocak 2024 15:07
1.311

Merhaba. Öncelikle sizden bir elbise sipariş ettim ve bana asla bedenime uymayan bir ürün gönderdiniz. Aynı gün içinde pantolon ve eşofman sipariş etmiştim ancak elbise geldikten 2,5 hafta sonra elime ulaştı. Pantolonu göndermişsiniz fakat eşofmanı göndermemişsiniz. Bununla da kalmayıp, bana büyük g...

Charme Butik Sipariş Sorunu
Charme Butik Sipariş Sorunu

Modayakamoz Yanlış Ürün Gönderdi

profile
Gülden
Modayakamoz
11 Şubat 13:11
1.851

01.02.2026 tarihinde saat 19:58’de Yakamoz Giyim’den WhatsApp üzerinden bayan triko etek yelek takımı siparişi verdim. Ürün bedeli 600 TL, kargo ücreti 160 TL olmak üzere toplam 760 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Ancak bana tamamen yanlış ürün gönderdiler. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine günler...

İndirimli Ürünlerde Para İadesi Bilgilendirmesi Eksik

profile
Vahide
Eyyo Atelier
05 Ocak 15:49
1.405

Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...

indirimli-urunlerde-para-iadesi-bilgilendirmesi-eksik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz