Ya -Man Store İade Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum!

Ya-man Store firmasından 2200 TL değerinde iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri tensel takım ve pantolonda defo olduğu için WhatsApp üzerinden yazdım. İade istediğimi belirttim, bana Sürat Kargo anlaşma kodu verdiler ve o şekilde paketi gönderdim. 25 Mayıs'ta ürün ellerine ulaştı. 27 Mayıs'ta gönderdim, 30 Mayıs'ta ellerine ulaşmasına rağmen dönüş yapılmadı. Ben sordum, iadem geldi mi diye; evet gelmiş dediler. İade istiyorum dedim, IBAN verdim. 15 gün oldu, ne iadem geldi ne de mesajlara cevap veriliyor. Faturasız ürün satıyorlar.