XS Club Hayal Kırıklığı Yaşama

Dün XS Club Bakırköy’de jin tonik yerine jin soda söyledim, getirilen içeceği içerken yoğun şekilde kolonya koktuğunu fark ettim ve ağzımda uyuşma oldu. İçeceğin tadı ve kokusu normal bir içeceğe kesinlikle benzemiyordu, bu durum sağlığımı tehdit edecek kadar rahatsız ediciydi.

Hemen müdüre ve güvenliğe durumu ilettim. Müdür özür dileyerek yanlışlık olduğunu, içeceği değiştirebileceklerini söyledi ancak yaşadığım tedirginlik ve sağlık endişesi nedeniyle bunu kabul etmeden mekandan ayrıldım. O akşam yaklaşık 1000 TL hesap ödedim ve buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda endişelendirdi.

İşletmenin içecek servisinde kullanılan ürünleri, saklama ve hazırlama süreçlerini acilen gözden geçirmesini, personelini bu konuda uyarmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum.