Xp Kozmetik Ciddi Bir Kalite Düşüşüyle Karşılaştım

Yıllardır xp Studio markasının yüzlük tırnak tips ürününü sorunsuz şekilde kullanan ve memnun olan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık bir ay önce Gebze’de Japon pazarı tarzı her şeycilerden 100 TL’ye aldığım iki kutu xp Studio yüzlük tırnak tips ürününde ciddi bir kalite düşüşüyle karşılaştım.

Yeni aldığım ürünlerde malzeme yapısı ve kalıplar belirgin şekilde değişmiş durumda, şekillerde deforme var. Oje sürdüğüm anda tırnakların üzerinde pütür pütür bir görüntü oluşuyor ve diplerden anında çatlamalar başlıyor. Ürünü yıllardır kullandığım için eski haliyle arasındaki farkı çok net görebiliyorum; açıkçası bu haliyle tamamen basit bir ürün haline gelmiş ve iki kutu birden almış olmama gerçekten çok üzüldüm.

Xp Studio’dan beklentim, bu üründe eski malzeme ve kalıp kalitesine geri dönülmesi ve uzun süredir tercih ettiğim bu ürünün yeniden güvenle kullanılabilir hale getirilmesidir. Kalite standardının korunmasını ve bu durumun incelenmesini talep ediyorum.