XM Global’da 45 Bin TL Yatırma Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Xm Global üzerinde açtığım forex hesabıma 09.01.2025 tarihinde banka havalesi ile 45.000 TL yatırdım. İşleme ait dekont/işlem numarası 45.000’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

09.01.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür her gün xm Global ile iletişime geçiyorum. Her seferinde bana verdikleri IBAN ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.

Yatırdığım 45.000 TL’nin hiçbir gecikme olmaksızın derhal hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.