XM Borsası'na 80.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok

Yaklaşık bir hafta önce üye olduğum Xm Borsası’na bugün İş Bankası üzerinden 80.000 TL havale yaptım. Para transferi sırasında birkaç dakika içinde hesabıma yansıyacağı söylendi, ancak bugün saat 13:00 civarında gönderdiğim bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorun yalnızca para yatırma tarafında değil, para çekerken de benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum. Platformda gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor, yalnızca hazır cevap veren bir yapay zeka ile muhatap oluyorum. Gerekli belgelerimi, banka hesap hareketlerimi ve dekontu PDF olarak iletmeme rağmen tarafıma hiçbir somut geri dönüş yapılmadı.

Xm Borsası’ndaki hesabıma gönderdiğim 80.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve para çekme–yatırma işlemlerindeki bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.