Yurt Dışından Alınan Xiaomi Telefonun Şarj Sorunu Ve Destek Alamama

Xiaomi Mi 15 12/512 model telefonumun şarjı, aldığım ilk günden beri çok hızlı bitiyordu. Son 1 haftadır ise cihaz artık hiç şarj olmamaya başladı ve tamamen arızalandı. Telefonu yurt dışından hediye olarak aldım ve Denizli’de kullanıyorum. Cihazımın yurt dışı olması nedeniyle yetkili servis ve müşteri hizmetlerinden destek alamadım.

Elimde ürünün kutusu ve IMEI numarası mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için telefonumun değiştirilmesini veya yenilenmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.