Yeni Alınan Xiaomi Isıtıcıda Açılmama Ve Gürültü Sorunu!

Xiaomi Smart Tower Heater Lite model dikey ısıtıcıyı 28.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, cihazın zaman zaman hiç açılmadığını ve özellikle salınım modunda çalışırken normalden belirgin şekilde yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır hemen hemen her kullanımda kendini gösteriyor ve üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor.

Henüz ürünü satıcıya ya da yetkili servise göndermedim, öncelikle Xiaomi Türkiye’nin bu konuda nasıl bir çözüm sunacağını öğrenmek istiyorum. Ürün, yeni sayılabilecek bir zamanda alınmış olmasına rağmen bu tür kullanım ve ses problemi yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Xiaomi Türkiye’den, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve gereken ne ise onun uygulanmasını talep ediyorum. Sorun onarım ile çözülecekse onarımın, çözülemeyecek durumdaysa ürün değişimi veya uygun görülecek başka bir çözümün yapılmasını istiyorum.