to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 14c model, 1 aylık garantili cihazımın ekranı kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Erzurum Aziziye’den, Evofone yetkili teknik servisine (Samsun) 11.09.2024 tarihinde kargo ile gönderdim. Servis kayıt numaram: 18503.
Cihazı gönderdiğimden bu yana bir hafta geçti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teknik servisi aradığımda ise sadece bilgisayar bağlantılı ses kaydı ile “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, cihazımın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
1 aylık yeni bir cihazın bu şekilde arıza yapması kabul edilemez. Ürünümün ya yenisiyle değiştirilmesini ya da sorunun hızlıca çözülerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumun ekranı kendi kendine kapanmaya başladığı için, cihazımı garanti kapsamında Evofone Alsancak İzmir servisine gönderdim. Cihazı yaklaşık her 10 dakikada bir bu sorunla karşılaşacak şekilde kullanıyordum. Ürünün garantisi devam etmesine ve fatura ile garanti b...
Redmi Note 14 model telefonumu yaklaşık 4 aydır wi-fi bağlantı kopması ve internete bağlanamama sorunları nedeniyle İstanbul Evofone yetkili servisine gönderdim. Cihazım servisten döndükten sonra ise bu kez sık sık şebeke problemi yaşamaya başladım. Yani wi-fi sorunu devam ederken, üzerine bir de şe...
Kullanmış olduğum Redmi Note 12 Pro telefonumu açılmadığı ve ekranda çizgi halinde ölü piksel olduğu için yetkili servise gönderdim. Ölü piksele işlem yapılmamış Yeniden işletim sistemi yüklenerek gönderilmiş. Teknik servisi arayıp servis formunu ve ölü piksele neden müdahale edilmediğini sordum. Öl...
Redmi Note 13 Pro 512 GB model sıfır cihaz satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihaz hatalı ve sorunludur. Görüşme esnasında arama sonlandırıldı diyerek karşı tarafın yüzüne kapanıyor. Ayrıca bildirim panelini kapatınca ekran da otomatik olarak kapanıp bir süre sonra kendi kendine tekrar açılıy...
Garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 12 Pro cihazımın güç tuşu aniden arızalandı. Cihazı Xiaomi'nin Evofone adındaki yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından cihazda leke, çizik, kasada eğilme var denilerek rapor tutuldu. Cihazı garanti kapsamına almayarak tarafımdan ekran değişimi ücreti ...
Yorumlar