Xiaomi Robot Süpürge Ve Servis Sorunları

Elçin · 2024-02-03T16:24:46+03:00

Xiaomi'den aldığım robot süpürge çalışırken duruyor ve bir kenarda bekliyor. Ayrıca, Xiaomi'den aldığım dikey süpürgenin üç kısmı çıktı ve takılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yeni bir ürün satmayı teklif ettiler. Ürünün fiyatı 5000 TL iken Trendyol'da 2790 TL'ye satıldığını gördüm. Öncelikle servislerinizi denetlemenizi öneririm. Garantisi olan ürünler için servis hizmeti alamıyorum ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Şu anda Tüketici Hakları'na başvurdum ve sonucu bekliyorum. Bu servis İstanbul'da yer alıyor ve Trendyol ile iş birliği içinde çalışıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elçin

Xiaomi

3 Şubat 2024 16:243.815

Elçin

5 Şubat 2024 16:14

Merhaba

Elçin

5 Şubat 2024 16:16

Sorunum hala çözülmedi yetkililerden telefon beklemedeyim

Elçin

5 Şubat 2024 20:10

Ürünün fiyatının servis 5000 TL'ye yeni ürün satmayı teklif etti. Bu nasıl bir servis nasıl denetliyorsunuz

Benzer Şikayetler

Xiaomi Mi Robot Vakum Süpürge İle Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi

Zehra

Xiaomi

14 Ocak 2024 11:112.152

Merhaba Xiaomi mi robot vakum süpürgem sürekli çalışırken duruyor ve müşteri hizmetleri servis konusunda bana Yardımcı o...lmadı Trendyol'dan aldım diye. Halbuki yapılması gereken sadece servis yönlendirmesi idi. Ve ben hiçbir merci bulamadığım için 2 aydır bekliyorum. Bu süreçte garanti süremde bitti ...

Xiaomi Robot Süpürgemde Sorun Yaşıyorum

Rawa

Xiaomi

8 Ağustos 2023 16:251.030

Trendyol'dan aldığım Xiaomi marka robot süpürgem bozuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade kodu aldım. Gar...anti sürecinde olduğu için ürünü gönderdim. Ancak bana motorun bozuk olduğu ve birkaç parçanın değişmesi gerektiği için 3600 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yeni bir ürünün fi...

Xiaomi Robot Süpürge İçin Teknik Destek Bulamama Sorunu

Zerel

Xiaomi

20 Kasım 2024 16:362.475

Trendyol üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem kilitlendi, çalışmıyor. Bununla ilgili Trendyol satıcısı ile ilet...işime geçtiğimde söylediği teknik servis artık hizmet vermediğini belirtti. Trendyol satıcısı sayfasını kapatmış. Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü bizden almadığınız i...

Xiaomi Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Destek Alınamıyor

Pınar

Xiaomi

3 Ekim 2025 17:171.579

Xiaomi marka robot süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: 7257055267695). Cihaz uzun süredir sürekli olara...k etrafa çarpıyor ve süpürme işlemini düzgün şekilde gerçekleştiremiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü daha önce servise gönderdim, tamir edildiği söylendi ancak cihazı teslim aldıktan ...

Xiaomi Bozuk Robot Süpürge

Zafer

Xiaomi

24 Kasım 2023 12:453.227

Xiaomi marka robot süpürge aldım Trendyol'dan. Şarjı çok çabuk bitiyordu, iki odayı tamamlayamıyordu ve şarj azalınca is...tasyona kendi dönmesi gerekirken, kendini sıfırlayıp odada kalıyordu. Servisine Trendyol aracılığıyla gönderim sağladık. Xiaomi'nin servisi bize bataryada sorun olduğunu söyleyip, ...