to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi marka robot süpürgem bozuldu, garantisi de bitti. Aldığım yer Trendyol, 'Onlar bizi ilgilendirmez, yetkili servisi arayın' dediler. Aradım, onlar da 'Nereden aldıysanız onlar ilgilensin, bakamayız' dediler. Anlamadığım şey, yetkili servisin neden kendi markasına bakmadığı. Parası neyse vereceğim zaten. Neyse, Trendyol'la tekrar iletişime geçtim. Canlı destek ekibinden bir arkadaş bana iade talebi oluşturdu. Ben de 'İade etmek istemiyorum, tamir ettirmek istiyorum' dedim. 'Tamam, siz faturasını, varsa garanti belgesini ve şikayetinizi yazın, tamir edilirse ederler' dedi. Gönderdim, olduğu gibi geri geldi. Neymiş, iade süresi geçmişmiş. Ben zaten iade istemiyorum diyorum, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Süpürge öylece kaldı, kim bakacak anlamadım.
Trendyol'dan biftek teknoloji. Bizden al isimli mağazadan almış olduğum Xiaomi marka Süpürgen bozuldu. Satıcı ile ve. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum ilgilenmiyorlar sorumluluk almıyorlar zaten satıcı artık Trendyol'da çalışmıyor satıcıya ulaşmak mümkün değil Trendyol'da ulaşamı...
Trendyol üzerinden 2 yıl önce Xiaomi marka robot süpürge aldım. Ürüne ek olarak +1 yıl garanti süresini uzattım. Cihazın arızalanması sebebiyle garanti kapsamında servise göndermek istedim fakat firmaya ulaşmadım. Sorunu Trendyol canlı desteğe ilettim servis ağı ile ilgili yardımcı olacaklarını ve t...
Trendyol market üzerinden satın aldığım Xiaomi mop Pro 2 robot süpürge ile ilgili yaşadığım problemi sizinle paylaşmak istiyorum. Robotun tekerlek kısmında meydana gelen yay arızası nedeniyle garanti belgesini istedik. Bunun sebebi, ürün kutusunun içinden garanti belgesi ve servis listesinin çıkmamı...
Xiaomi marka robot süpürgemi 2 yıl önce Trendyol dan satin aldım. İthalatçı garantili satın almışım. Bunu arıza yapınca öğrendim. Xiaomi yetkili servisi tamir edemeyeceklerini aldığım firmayla görüşmem gerektiğini söyledi. Garanti sürem doldu ücretli tamir etmelerini istedim. Onu da kabul etmiyorlar...
Trendyol'dan Xiaomi akıllı süpürge aldım. Arızalandı. Trendyol firmasına geri gönderdim. İade değil değişim veya tamir notuyla gönderdim iade istememe rağmen iadeniz kabul olmadı diye bir yanıt geldi, göndermeden önce arızayı detaylıca a4 kağıda yazmamı söylediler. yazdım. Buna rağmen hiçbir şey yap...
Yorumlar