Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus: Su Tankı Ve Yedek Parça Sorunları

profile
Sibel
12 Mart 2025 15:43
9.172

Xiaomi markasına olan güvenimle Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus modelini satın aldım. Ancak, ürünün su tankı ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle tüketici haklarımın ihlal edildiğini belirtmek zorundayım.
Sorunun Detayları:
1. Su Tankının Kırılması: Robot süpürge kullanımı sırasında, arka bölüme yerleştirilen su tankı sık sık engellere çarpmakta ve bu çarpmalar sonucunda tank kırılmaktadır. Bu durum, ürünün normal kullanım koşullarında dahi dayanıklılık sorunu yaşadığını göstermektedir.

2. Yedek Parça Erişilemezliği: Kırılan su tankını değiştirmek için resmi servisler, yetkili satıcılar ve çevrim içi platformlar dahil tüm kanalları denedim. Ne yazık ki, "yeni model" olarak sunulan bu ürüne ait yedek parçaların piyasada bulunmaması, tüketici olarak temel hizmet erişimimi engellemektedir.

Gelişme
Gelişme

17 Mart 2025 09:34

Xiaomi markasına olan güvenimle Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus modelini satın aldım. Ancak, ürünün su tankı ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle tüketici haklarımın ihlal edildiğini belirtmek zorundayım. Sorunun Detayları: 1. Su Tankının Kırılması: Robot süpürge kullanımı sırasında, arka bölüme yerleştirilen su tankı sık sık engellere çarpmakta ve bu çarpmalar sonucunda tank kırılmaktadır. Bu durum, ürünün normal kullanım koşullarında dahi dayanıklılık sorunu yaşadığını göstermektedir.

2. Yedek Parça Erişilemezliği: Kırılan su tankını değiştirmek için resmi servisler, yetkili satıcılar ve çevrim içi platformlar dahil tüm kanalları denedim. Ne yazık ki, "yeni model" olarak sunulan bu ürüne ait yedek parçaların piyasada bulunmaması, tüketici olarak temel hizmet erişimimi engellemektedir. Ürünün değişimi ya da parça tedariği konusunda desteğinizi rica ederim

12 Mart 2025 15:25

Xiaomi markasına olan güvenimle Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus modelini satın aldım. Ancak, ürünün su tankı ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle tüketici haklarımın ihlal edildiğini belirtmek zorundayım. Sorunun Detayları: 1. Su Tankının Kırılması: Robot süpürge kullanımı sırasında, arka bölüme yerleştirilen su tankı sık sık engellere çarpmakta ve bu çarpmalar sonucunda tank kırılmaktadır. Bu durum, ürünün normal kullanım koşullarında dahi dayanıklılık sorunu yaşadığını göstermektedir.

2. Yedek Parça Erişilemezliği: Kırılan su tankını değiştirmek için resmi servisler, yetkili satıcılar ve çevrim içi platformlar dahil tüm kanalları denedim. Ne yazık ki, "yeni model" olarak sunulan bu ürüne ait yedek parçaların piyasada bulunmaması, tüketici olarak temel hizmet erişimimi engellemektedir.

Sibel
Sibel
17 Mart 2025 10:30

Firmadan bilgilendirme alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Aynı problem ben de de mevcut tamam çok hoş harika bir makine ama su tankı çatlıyor klorlu su ilaç vs gibi problemlerle haydi kimyasal çatlayabilir diyeceğim ama arıtılmış su dan nasıl çatlar evdeki bütün kanepelerin masaların ayaklarını yükselttim ama yine de o arızaya engel olamadım şikayet yazınızı okuduktan sonra sorunun benden kaynaklanmadığını anlamış oldum...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus: Su Tankı Sorunları Ve Yedek Parça Erişilemezliği

profile
Yunus
31 Ocak 2025 14:22
12.166
Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus: Su Tankı Sorunları Ve Yedek Parça Erişilemezliği
Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus: Su Tankı Sorunları Ve Yedek Parça Erişilemezliği
Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus: Su Tankı Sorunları Ve Yedek Parça Erişilemezliği
Xiaomi Robot Süpürge S20 Plus: Su Tankı Sorunları Ve Yedek Parça Erişilemezliği
+1
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Tankı Çatlağı Ve Servis Sorunu

profile
Fatih
04 Nisan 2025 10:32
2.974
Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Tankı Çatlağı Ve Servis Sorunu

Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Tankı Kırıldı, Servis Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Dilara
19 Temmuz 2025 18:20
1.890
Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Tankı Kırıldı, Servis Ve Yedek Parça Sorunu
Xiaomi S20+ Robot Süpürge Su Tankı Kırıldı, Servis Ve Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri