Xiaomi Redmi Note 12 Ekran Sorunları ve Garanti Süreci Hayal Kırıklığı

Migros mağazasından 2023 yılı aralık ayında aldığım Xiaomi Redmi Note 12 cihazımda ekranda sorun vardı. Instagram uygulamasından çıkış yapıktan sonra uygulama arka planda kapalı olmasına rağmen Instagram uygulaması takılı kalıyor. Yani alt kısımdaki menüler arası geçiş, beğeni, yorum kısımları çok net görünüyor. Birkaç kez format attım hata düzeldi. Belli bir süre sonra ekran hatası geri geliyor. Eklediğim fotoğrafta gayet görünüyor. Ekran parlaklığı yüzde yüz olmasına rağmen bazen ekran parlaklığı daha fazla artıyor. Bazen de parlaklığı azalıyor ama parlaklığı yüzde yüz gösteriyor. Otomatik parlaklık kapalı olmasına rağmen parlaklık değişiyor. Telefonda donma kasma mevcut, şebeke çekmiyor. Şikayetleriyle,27 Mayıs 2024 tarihinde garantiye göndermek üzere kargoya verdim. Garantiye gönderilence format atılması zorunlu, Genpa Ankara yetkili servisinden herhangi bir sorunu yoktur. Denilerek cihazım kargoya verilmiş. Tahmin ediyorum ki format attığımdan dolayı ekrandaki hata gitti. Şu an da kullandığım. Xiaomi pişmanlıktır. Asla bir daha almam. Yetkili servisi ben aramasan, geri dönüş dahi yapmadan bana gönderilirdi. Bana kusurlu ayıplı ürün satıldı asla kabul etmiyorum. Bir an önce ücretimin iadesini istiyorum.