Xiaomi Redmi 15c Modelinde QR Kod Okuma Sorunu Ve Cihaz Değişimi Talebi

Xiaomi Redmi 15c model telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Telefonda ilk günden beri QR kod okuma problemi yaşıyorum. Bankamatikten para çekemiyorum, alışverişlerde QR ile ödeme yapamıyorum çünkü kamera hiçbir şekilde QR kodları algılamıyor.

Bu sorun sadece tek bir banka ya da uygulamada değil, denediğim tüm banka ve kurumların uygulamalarında aynı şekilde devam ediyor. Günlük hayatımda sık kullandığım bu işlemleri yapamamak beni hem zaman kaybına uğratıyor hem de ciddi anlamda mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak tarafıma bazı ayarları ve güncellemeleri yapmam, bölge ayarını değiştirmem söylendi, bunların hepsini eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Şikayetleri incelediğimde birçok kullanıcının da aynı problemi yaşadığını görüyorum ve bu durum beni üründen tamamen soğuttu, aldığıma pişman oldum.

QR kod okuma sorunumun kalıcı ve net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını, mümkünse cihaz değişimi ya da iade/para iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.