to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro tipi cihazın su haznesinde kılcal çatlamalar oluştu ve üst kapağında hiçbir darbe ve benzeri hiçbir sorun olmaksızın dışa doğru bombe oluştu. Servise götürdüğümüz cihaza kullanımdan kaynaklı problemler açıklaması ile her iki problem de çözüme kavuşturulmaksızın iade edildi. Bu durumdan anladığımız ilgili markanın hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadığı ve satış tamamlandıktan sonra hiçbir destek vermedikleri oldu. Kapakta oluşan bombe'nin darbe ile alakalı oluşmadığı o kadar net ki. Satın aldığımız Antalya Migros içerisindeki mağaza çalışanları bile şaşkın bir şekilde gözlemleyerek anlam veremediler fakat problemi çözmek adına da en ufak bir çaba göstermediler. Özellikle mağaza yöneticisine de anlattım ama bizim yapabileceğimiz bir şey yok demekten başka bir şey yapmıyorlar. Demek ki bu markanın hiçbir ürününde servis desteği yok, onu çok iyi anladım.
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro akıllı robot süpürge aldık ve hayatımızın en büyük pişmanlığı oldu. Süpürgeyi yalnızca 2 ay kullanabildik ve birden toz haznesini görmemeye başlayıp çalışmaz hale geldi. Daha 2 aylık olan süpürgeyi garantiye gönderdik. Servisten bizi arayıp, süpürgenin su ile temas e...
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro modelini Kasım 2022 yılında Media Markt Viaport Şubesinden satın aldım. Cihazın moplama özelliği Kasım 2023 yılında çalışmadığı için Media Markt'a teslim ettim. Cihaz 20 gün serviste kalarak test edildi ve herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Anc...
Bursa Korupark mağazasındaki Xiaomi mağazasından almış olduğumuz Vacuum mop Pro 2 robot süpürgemiz yazılımsal bir hata nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi. Yapıldı denilerek tekrar bize verilen ürün dört sefer daha servise git gel yapmasına rağmen her defasında aynı sorun tekrarlandı. Ma...
Merhabalar, Xiaomi Mop Pro 2 kullanıcısıyım. Aslında üründen memnundum ve arkadaşlarıma tavsiye edip 8 kişiye sebep olmuşumdur, ta ki ocak ayından beri yaşadığım sıkıntıyı yaşayacağımı bilmeden... Ben müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana en yakın servis Olivium AVM'deki mağazaya yönlendirdiler. Sor...
Yorumlar