Xiaomi Mi 14 T'nin Şebeke Sorunu Ve İade Süreci Mağduriyeti

Xiaomi Mi 14 T 521 GB ürün aldım, Turkcell hat ile şebeke problemi yaşadığım için geri iade işlemi yaptım. 19 Aralık'ta iade için verdiğim servis, Ocak ayının ortasında iade talebimi onayladı ve IBAN istediler, ancak hala bir ödeme gerçekleşmedi. Bu konu ile alakalı Mi müşteri hizmetleri 'bilgimiz yok' diyor, Mi şubesi ise 'muhasebeye bildirdik, süreç ile alakalı bilgimiz yok' diyorlar. Demem o ki keyfiyete kalmış bir işlem gibi her gün onu bunu arıyoruz, sonuç alamıyoruz. Bu arada aynı telefonun Pro'sunu aldım, bunda bir sıkıntı yok.