Xiaomi Kayıp Kargo Acil Çözüm

Öncelikle merhabalar, internet üzerinden biriyle anlaşıp bir telefon almak istedim. Cihazı, YK Plus 24 Kargo aracılığıyla site önünden 16:30 sularında teslim aldım. Cihazı satan kişi, telefonuna bir mesajın geldiğini söyledi, ancak bana herhangi bir mesaj gelmedi. Gelen mesajda 'Ersin Ç. göndericisi olduğunuz 863102046723862 IMEI numaralı 1 adet Xiaomi Redmi Note 8 telefonunuz, 100******632 numaralı kargonuz 16/11/2023 16:29'da şirketimize teslim edilmiştir. (B002)' yazıyordu. YK Plus 24 Kargo'nun benim oturduğum Zonguldak şehrinde şubesi olmamasına rağmen, kargo bu şube aracına verilmiş. Site önünden verildiği için müşteri hizmetlerinden de kargonun durumu görünmüyor ve kargo takip numarası da mesajda yer almıyor. Telefonu aldığım kişi, kargonun geri döneceğini söylemişti. Bir hafta geçti ve hala ne kargo bana ulaştı ne de geri gönderilmiş. Kargonun nerede olduğunu ve acil bir çözüm istiyorum.