Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Hava Temizleyici Filtre Ücreti Ve Garanti Sorunu

profile
22 Nisan 2025 15:06
5.141

Xiaomi Smart purifier 4 cihazımı Xiaomi mağazasından aldım. Alalı 6 ay oldu. Bu sürenin sadece 3 ayında evimdeydim. Ve sadece yemek yaptığım saatlerde mutfak dışında çalıştırdım. Cihaz kötü koku vermeye başladı. Kokuları çekmemeye başladı. Garantiye gönderdik filtre gözenekleri tıkanmış ve değişmesi gerek dediler. Filtre garanti kapsamına girmiyormuş 7000 TL'ye aldığım cihaz için 2600 TL filtre ücreti çıktı. Doğru düzgün kullanmadım nasıl bir kullanıcı hatası olabilir dediğimde ısrarla garantiye girmiyor dediler. Filtre üzerine çalışan bir cihazda bu garantiye girmiyorsa başka ne sorun çıkacak da garantiye girecek? Sitesinde 1700 TL olan cihazı 2600 TL'ye servis ücreti dahil ederek takıp gönderecekler. Yani filtre zaten hepimizin çıkarıp taktığı bir şey. Cihazı yapmadan gönderin dediğimde de 800 TL kargo ücreti ile alabilirsiniz dediler. 3 ay içinde ben bu sorunu yaşadıysam kısa süre içerisinde tekrar yaşayacağım. Sürekli masraf çıkaracak bir cihazın ne gereği var o zaman? Şikayetçiyim.

Buse
Buse
30 Nisan 2025 11:17

Bu fiyata ürünü yaptırmaya kabul ettik. Cuma günü ibana ücret gönderimi yaptık ve bugün Çarşamba günü dövizden dolayı fiyatta artış olduğunu 750 TL daha göndermemiz gerektiğini söylediler. Filtre teminini sonradan yaptılarsa bu sorun neden bize yansıtılıyor? Zaten haksız yere ücret ödüyoruz. Üzerine haksız fiyat artışı yapılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Hava Temizleyici Filtre Sayacı Sorunu

profile
Uğur
15 Ocak 2025 20:01
10.775
Xiaomi Hava Temizleyici Filtre Sayacı Sorunu
Xiaomi Hava Temizleyici Filtre Sayacı Sorunu

Xiaomi Hava Temizleyici Filtre Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgiler

profile
Asilhan
29 Ocak 2025 16:50
7.599
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Hava Temizleyici Filtre Değişiminde Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Güney
22 Mayıs 2025 13:04
5.741
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Sorunu Ve Fahiş Fiyatlar

profile
Emrah
13 Mart 2025 09:22
6.918
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Bozulan Hava Temizleyici Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Furkan
17 Ekim 2025 14:48
9.052
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri