Xiaomi Hava Nemlendirici Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Destek

Xiaomi marka hava nemlendiricimi yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım ve cihaz sürekli olarak aşırı derecede gürültü yapıyor. Ürünü mi.com üzerinden satın aldım. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve cihazı her kullandığımda bu yüksek sesle karşılaşıyorum. Gürültü nedeniyle özellikle geceleri uyuyamıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece ürünü servise göndermemi önerdiler, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.