to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 aylık olan Xiaomi Mibro z3 çocuk akıllı saatimi, güç düğmesinin çalışmaması ve ekranın kendi kendine sürekli açılıp kapanması şikayetleriyle, tek yetkili servis olan Cepport’a gönderilmesi için Denizli Forum Çamlık Mi Store mağazasına 22.10.2025 tarihinde teslim ettim. Saatim serviste ve mağazada toplam 30 gün kaldı. Servise ulaştıktan sonra cihazımın durumu hakkında bilgi almak için aradığımda, sürekli baştan savma ve ilgisiz yanıtlar aldım; bana yalnızca "21 günlük bekleme süreniz var" denilerek geçiştirildim.
30 gün sonra geldiğinde ise hiçbir işlem yapılmadan gönderilmişti. Aldıktan 45 dakika sonra aynı hatayı yine verdi. Ürün tarafıma ulaştığında servis kağıdında tüm sorunların giderildiği belirtilmişti, ancak kendi kendine yine kapanıyor ve sorun devam ediyor. Mağaza tekrar servise gönderdi, bilgi almak için servisi aradığımda da yine aynı şekilde yetersiz ve baştan savıcı cevaplarla karşılaştım. 12.12.2025'te servisten tekrar geldi ve yine aynı sorun, saat çalışmıyor.
Bu kadar kötü bir teknik hizmet ve malının arkasında durmayan bir mağaza ile karşılaşacağımı bilseydim markayı tercih etmezdim. Burada kaybedenin servis değil, markanın itibarı olduğunu özellikle belirtmek isterim. 2 yıl garantisi olan ve 1 yıl dolmadan bozulan saatimin sürekli gidip gelip yapılmamasından, mağazanın müşteriye malı sattıktan sonra ilgisizliğinden, müşteri tavırlarında kötü niyetinden ve Cepport'un ilgisizliğinden, aylarca bekleyip iki sefer yapmadan göndermelerinden şikayetçiyim. Ayıpsız yeni ürün ya da ücret iadesi istiyorum, ivedilikle çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Şikayet Konusu: Xiaomi Mibro Z3 Akıllı Çocuk Saatinin Ses Sorunu ve Cepport Servis Deneyimi Xiaomi Mibro Z3 akıllı çocuk saati sesi çok az çıkmaya başlayınca garanti kapsamında yetkili servis olan Cepport'a götürdüm. Bir aydan fazla bekledim saatin yapılmasını ama 'sorun yok' deyip saati bana tesli...
Oğlum için Trendyol üzerinden satın aldığım Mibro Z3 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandık. Ancak yaklaşık 15 gün önce saat kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünün yetkili teknik servisini bulmak için araştırma yaptım fakat herhangi bir servis bilgisine ulaşamadım....
Oğlum için İstanbul Forum içinde bulunan Xiaomi satış mağazasından Mibro Z3 watch phone satın aldım. Şarjı 15 gün içinde yarım günde bittiğini fark ettim. Sonra ürünü incelediğimde bazen şarj olurken şarjının düştüğünü fark ettim. Ve şarjı 1 gün bile gitmiyor. Satın aldığım satış mağazasından sıfırı...
Xiaomi marka mibro Z3 model çocuk akıllı saatimiz, sağlıklı halindeyken yaklaşık 1-2 saat içerisinde %100 şarj olur ve bu şarjla en az 3-4 gün cihaz kullanılırdı. Ancak 3-4 aylık kullanımın sonunda cihaz tam şarj olmamaya başladı. Şarjı en çok %70 seviyelerine kadar çıkıyor ve yarım gün kadar kısa b...
11.09.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum Xiaomi Mibro Z3 Akıllı Çocuk Saati, yaklaşık 7 ay sonra ekranda bozulmalar meydana geldi. Cihazı Genpa Teknik Servisi'ne gönderdim ve cihazın gerekli arızası giderilerek tarafıma gönderildi. Aynı cihazı, 03.02.2025 tarihinde pil arızasından d...
Yorumlar