Xiaomi Çalışmayan GPS Konum Uygulaması İçin 199 TL İade Talebi

Redmi Note 13 Pro 5g telefonuma Google Play Store üzerinden Loca – Phone Number Location / GPS Location Tracker uygulamasını 29 Ocak saat 00:33’te 199 TL ödeyerek satın aldım. Ancak uygulama doğru düzgün çalışmıyor, konum paylaşımı hiç devreye girmiyor ve harita ekranı açılmıyor. Uygulama içinde herhangi bir yardım ya da destek bölümü de bulunmadığı için sorunla ilgili doğrudan bir muhatap bulamıyorum.

Ödeme dekontum mevcut olmasına ve uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen, iade talebim için başvurduğumda şu an için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem çalışmayan bir uygulama için para ödemiş olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Satın aldığım Loca uygulamasının, Google Play Store üzerinden ödediğim 199 TL tutarının iadesini talep ediyorum.