to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2023 tarihinde Aqua Florya mi Store'dan hediye olarak Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ertesi günü ürünün şarjı dolup süpürmeye başladıktan 2 dakika sonra şarjı sıfırlanıp durmasından dolayı, ürünü mağazaya geri götürdüm. Servise göndereceklerini belirttiler yaklaşık 2 hafta sonra servisten geri geldi, şarj kalibrasyonu yapıldığını, problemin giderildiğini söylediler. Fakat ürün tekrar aynı sorunu yaptı. İkinci defa ürünü geri götürdüm tekrar servise yollandı, yine bir 15 gün bekledikten sonra sorunun çözüldüğünü ürünü alabileceğim söylendi. Ürünün sorunlu olduğunu mağazada çalıştırıp denemelerini istedim. Denemeleri sonunda bana hak vererek aynı hatayı mağazada da yaptığını belirttiler ve tekrar servise gidecek dediler. 10 gün sonunda servis'ten değişim kararı geldiğini söylediler. Fakat ben değişim değil iade istediğimi belirtmiştim. Servise sormaları gerektiğini tekrar bir 10 gün beklemem gerektiğini söylediler. 14 mayıstan bu tarihe kadar hem mağaza hem mieko servis hem de mi merkezle görüştüm hiçbir sonuca varamıyorum. Mağazada doğru düzgün iletişim kurabileceğim kimse yok bir şeyden anlamayan iletişimleri sıfır insanları mağazaya koymuşlar. Şu an hiçbir şekilde mieko telefonlarına ulaşılmıyor. Mi merkezde sadece şikayet talebini alıyor başka bir şeye karışmıyor. Aqua Florya yönetimine de mağazanın ilgisizliğini ilettim ve mağaza sahibi ile iletişim kurmalarını istedim şu an dönüş bekliyorum. En son çarem Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak olacak. Bu tarz bir problem yaşayıp sonuca ulaşan var mı? Sinirlerim harap oldu. Ne para iadesi ne de ürün veriliyor. Markayla alakalı şikayetleri okudum bir tane bile markadan bir yorum yapılmamış, ne kadar ilgili oldukları belli oluyor.
Akasya AVM mi storden aldığım Xiaomi robot süpürgemi 8.06.2024 tarihinde mağazaya servise gönderilmesi için verdim. Süpürgemi 20.06.2024 tarihinde teslim aldım. Eve geldiğimde süpürge çalışmıyordu. Mağazaya tekrar götürdük, tekrar servise gönderdiler. Bugün 17.07.2024 tarihinde sabah 11:00 civarınd...
21 12 2022 tarihinde Konya mı Store den Xiaomi Mı Robot Vacuum S10T Black robot süpürge aldık. Süpürge geçen günlerde tüm süpürdüğü malzemeyi toz haznesi dolu olmamasına rağmen filtreden geçmeyip geri eve saçmaya başladı ve bunun üzerine aldığımız mağaza aracılığı ile servise gönderdik. Servis toz h...
Xiaomi mi robot Vacuum mop Essential 2 in 1 robot süpürgesi aldım. 3 ay önce robotu 8 dakika çalışıp sonra kendini kapatıyordu şarj standına da dönmüyordu. Bu sebeple gönderdim. Yaptık diye gönderdiler ama aynı sorunlar devam etti. 3 kere yaptık diye gönderdiler ama sorun bitmedi. Sonrasında yapamad...
25.08.2022'de Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından almış olduğum Xiaomi marka robot süpürge daha bir yıl dolmamasına rağmen şarj olmamaya başladı. Garantisi ve kaskosu devam ettiği için servise yolladım. Summit Teknik servis hizmetleri batarya değişimi yaparak ürünümü geri gönderdi. Ancak ...
02.01.2022 tarihinde Mi Store Gebze Center mağazasından 3.999,00 TL'ye Mi Robot Vacuum Mop 1C model 25012/01241153 seri numaralı elektrikli robot süpürge satın aldım. Satın aldıktan birkaç ay sonra robotun yer seçme, seçilen yerleri temizleme programlamasında hata vermeye başladı. Ayrıca şarjın norm...
Yorumlar