Xiaomi 14t Pro Telefon Samsung Saatimle Uyumlu Çalışmıyor İade Sürecinde Mağdurum

Xiaomi 14t Pro modeli telefon satın aldım, saatimle uyum sağlamıyor. Markanın genel merkezini ve bulunduğum şehir Antalya bölgesindeki servisede telefonda ulaşamıyorum. Sistem bana ücretsiz ödeme ile göndermem için kod veriyor. Bunu yapabilirim ancak yasal iade için 14 gün sürem var, servisten geç gelirse cevaplamaları sorun yaşarım. Robot asistan harici muhatap bulamadım. Sorunum şöyle; Samsung watch 6 klasik saatimi 1 yildir kullanıyorum. Telefonum Samsung marka idi. Bir sorun yaşamamıştım. Xiaomi 14t Pro modeli bir telefon satın aldım, telefonun saatten arama özelliği artık çalışmıyor, ben motosiklet kullanıcısıyım ve saatten arama benim için çok önemli bu özelliği için satin almıştım. Samsung servise gidip olayı anlattığımda, başka marka telefonlar ile uyumsuzluk yaşar tam çalışmaz dediler. Alırken Android ve iOS işletim sistemine uyumlu yazıyordu dediğimde; küçük yazılar ile orada %100 çalışmayacağına dair yazılar görebilirsin dendi. Servis raporu verin o zaman bana çünkü ben telefonu alalı gün oldu, servis raporu ile iade edebilirim ancak dedim. Bununla ilgili rapor veremeyiz, saatte sorun yok, marka uyumsuzluğu var dendi. Markalar arası rekabet var, sorun yaşayan müşteri oluyor. Telefon açıldı, rapor yok, telefonu iade edemem; telefonu kullansam saat kullanılmaz halde. İki üründen birisi kullanılmaz, ben ne yapayım şimdi?