to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir buçuk ay önce Polatlı Teknosa şubesinden kredi kartı ile 40.999 TL’ye aldığım Xiaomi 14t Pro telefonumda Bluetooth kulaklıklarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı markalara ait toplam beş farklı Bluetooth kulaklıkla (Huawei, Apple, Think Plus ve başka bir Apple modeli dahil) denememe rağmen, kulaklıkların sadece bir tarafından ses geliyor, diğer taraftan hiç ses gelmiyor. Aynı kulaklıkları başka telefonlarda denediğimde ise hiçbir sorun olmadan iki taraftan da ses alabiliyorum.
Sorunun kulaklıklarda olmadığını düşündüğüm için telefonumu garantiye gönderdim. Ancak servis, “sorun yoktur” diyerek bana geri gönderdi. Teknosa’daki görevli de ürünü denedi ve bozuk olduğunu söyledi. Buna rağmen, servisin nasıl bir test yaptığı ve hangi kulaklıklarla deneme yaptığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir telefonda yaşadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ürünle daha fazla uğraşmak istemiyorum ve doğrudan iade talep ediyorum.
Servis form numaram: 33326
4 ay önce İstanbul Esenyurt’taki Teknosa mağazasından Xiaomi Note 14 model bir telefon aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren görüşme sırasında zaman zaman ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu problem her aramada olmasa da sık sık tekrarlıyor. Şimdiye kadar 3 kez servise ...
04.07.2024 tarihinde Teknosa'dan Xiaomi telefon aldım. Aramada telefon cızırtı yapıyordu ve telefonu sallayınca telefonun içinden ses geliyordu. Servise bıraktım, geri verdiklerinde yine aynı arızalar devam ediyordu, düzelmedi. Tekrar götürdüm, tekrar götürdüğümde bana cihazın bir şey olmadığını söy...
22.08.2025 tarihinde satın aldığım JBL Tune Flex 2 marka kulaklığımı Xiaomi 14T Pro telefonuma bağladığımda, ses kulaklığa yansımamaktadır. Kulaklığı farklı cihazlarda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak Xiaomi 14T Pro modelinde aynı sorun devam etmektedir. Ayrıca aynı marka başka bir telefonda da...
Teknosa'dan Xiaomi 13 aldım. Aldıktan sonra hoparlörü açtığımda, karşı taraf kendi sesinin yankı yaptığını fark ettim. Yetkili Xiaomi servisine götürdüm. 4. Kez götürmeme kadar her defasında bir sorun olmadığını söylediler. 4. Seferde parça değişimi yaptılar, yine düzelmedi. İlgilenilmesi için çağr...
Xiaomi 14t Pro modeli telefon satın aldım, saatimle uyum sağlamıyor. Markanın genel merkezini ve bulunduğum şehir Antalya bölgesindeki servisede telefonda ulaşamıyorum. Sistem bana ücretsiz ödeme ile göndermem için kod veriyor. Bunu yapabilirim ancak yasal iade için 14 gün sürem var, servisten geç g...
Yorumlar