Wi-Fi Bağlantısının Sürekli Kopması Redmi Note 14 Telefon Kullanımını Engelliyor

Trendyol üzerinden 14.12.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 model telefonun Wi‑Fi bağlantısı, cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak kendiliğinden kopuyor ve sağlıklı bir internet bağlantısı kuramıyorum. Evde ve işte farklı modemlerde denememe rağmen sorun devam ediyor.

Ürünü henüz servise göndermedim ve Xiaomi müşteri hizmetleri ile de bu konu hakkında görüşme yapmadım, çünkü sıfır alınmış bir cihazda böyle temel bir bağlantı sorunu yaşamamayı beklerdim. Sürekli kopan Wi‑Fi bağlantısı nedeniyle telefonu verimli şekilde kullanamıyor, iş ve günlük iletişimimde aksaklıklar yaşıyorum.

Xiaomi’den, yaşadığım bu sürekli Wi‑Fi kopma problemi nedeniyle cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumun yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve marka adıyla uyumlu, sorunsuz bir cihaz kullanmak istediğimi belirtmek isterim.