Redmi Note 14 Pro'da Sürekli Wi-Fi Bağlantı Kopması Sorunu

Redmi Note 14 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki Redmi’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir senedir herhangi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son birkaç gündür sürekli olarak Wi-Fi bağlantısından kopma sorunu yaşamaya başladım. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer cihazlarda herhangi bir problem yokken, sadece kendi telefonumda bu sorunla karşılaşıyorum. İnternete tekrar bağlanıyorum fakat kısa süre sonra tekrar bağlantı kopuyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle görüşmedim, ancak pazartesi günü başvuruda bulunacağım. Cihazımın garantisi devam ediyor ve hem garanti belgesi hem de fatura elimde mevcut. Sorunun cihazın sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum.

Telefonumun tamir edilmesini, eğer tamir edilemiyorsa cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.