Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Pelin
05 Eylül 2025 18:05
2.762

Vivo marka telefonumdan Redmi Note 14 Pro modeline geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aynı telefon numaramı kullanmama rağmen, uygulama sürekli olarak “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız, 153’ü arayın” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve 3-4 kez denememe rağmen giriş yapamadım. 153’ü arayarak destek istedim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı çözüm yolları da denedim fakat sorun devam ediyor.

Uygulamayı sadece bakiye görüntüleme ve yükleme için kullanıyorum; en son 25 Ağustos’ta 200 TL yükleme yapmıştım. Şu anda bakiyemi göremiyor ve yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Uygulamasında Cihaz Tanımlama Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
İbrahim
28 Ekim 2025 12:21
693

Mobil Bankacılık Uygulamasına Erişemiyorum

profile
Halil
07 Ağustos 2025 21:14
4.916

Instagram Hesaplarım Sürekli Kapanıyor, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

profile
Kerim
03 Eylül 2025 04:40
2.925

Xiaomi Haksız Hesap Engeli ve Bakiyeye Erişim Sorunu

profile
Başkan
02 Ekim 2025 11:38
1.716
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri