Soundbar Gecikmesi Ve Artan Fiyat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Merhaba,
13 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi sitesinden bir soundbar sipariş ettim, ürünün açıklamasında belirtilen gönderi tarihi geçince mi sitesini aradım. Bana geçen hafta başlarda, bir gecikme olmuş, bunu hemen halledeceğiz tarzı bilgiler verilirken, hafta ortasından sonra dilerseniz ürünü iade edebilirsiniz denildi. Bu konuşma esnasında bir de baktım ki ürüne bir miktar zam yapılmış, bunu fark edince de asla iptal etmem dedim.
27 Temmuz günü yaptığım aramada ürünün durumunu kontrol edeceğiz diye bekletip bana tekrar iade önerdiler. Ben de kendilerine internetten alışveriş yapabiliyorsam elbette siz söylemeden de iade işlemini yapabilirdim ama ben ürünümü istiyorum dedim. Şimdi iptal edersem ürünü yeni fiyattan hemen yollayacak mısınız dediğimde bunu değerlendireceklerini söylediler. Xiaomi'nin Türkiye temsilciliğini yapan firmanın bu kadar ucuz numaralarla müşteriyi mağdur etmesini, marka olarak (15t Telefon ve Mi Box da kullanıyorum) memnun olduğum bir firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım ve de kimseye önermeyeceğim bir firma kategorisine taşımayı becerdikleri için teessüflerimi yolluyorum.