Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecinde Eksik Kordon Ve Arızalı Değişim Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Halil
06 Ocak 12:01
808

Trendyol üzerinden Zela satıcısından Xiaomi Watch Active 3 akıllı saat satın aldım ve bir yıl kadar sorunsuz şekilde kullandım. Yaklaşık bir yılın sonunda 25 Kasım civarında saatin ekranında çizgilenmeler oluşmaya başladı ve cihazı Mieko isimli yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümü Xiaomi Watch Active 5 ile değişim yaparak geri gönderdi ancak gönderdikleri cihaz arızalıydı, bu nedenle tekrar kargoya verip geri yolladım.

Sonrasında yeniden bir Watch Active 5 daha gönderildi. Bu süreçte ayrıca Xiaomi çelik hasır kordon da satın almıştım ve ürünü servise gönderirken bu çelik hasır kordonun da bana geri gönderilmesini özellikle rica ettim. WhatsApp üzerinden de özellikle belirttiğim halde, gelen kargoda çelik hasır kordon bulunmuyordu ve tarafıma geri gönderilmedi.

Eksik gönderilen Xiaomi çelik hasır kordonun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca çözüm olarak, ellerinde stok varsa daha önce severek kullanmış olduğum Xiaomi Watch Active 3 model saatimin yenisiyle değişim yapılmasını ve yaşadığım süreç, zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle ilave destek sağlanmasını istiyorum. Trendyol sipariş numaram 9299595982’dir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Watch 5 Active Saatte Pil Ömrü Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
11 Ekim 2025 00:21
1.790
xiaomi-watch-5-active-saatte-pil-omru-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Watch 3 Active Aşırı Isınma Ve Ekran Arızası Güvenlik Riski Yaratıyor

profile
Yunus
21 Eylül 2025 13:32
3.265

profile
Betül
08 Eylül 2025 14:53
575
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Garantili Saat Arızasında Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor, Mağdurum

profile
Sedat
25 Haziran 2025 19:28
2.444
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri