Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satürn Teknoloji'den Açılmayan Robot Süpürge Ve Kargo Ücreti İadesi

profile
İsmail
17 Şubat 12:09
491

2 Ocak 2026 tarihinde Satürn Teknoloji’den Xiaomi X10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün sıfır kutusunda gelmesine rağmen ilk açtığım andan itibaren cihaz hiç açılmadı ve şarj da olmadı. Yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım ürün, daha ilk günden kullanılmaz durumdaydı.

Sorunu fark edince Satürn Teknoloji ile iletişime geçtim ve beni direkt teknik servise yönlendirdiler. Ürünü teknik servise kargo ile gönderdim, ancak kargom iade gönderildi ve 850 TL kargo ücretini benden talep ettiler. Hem bozuk gelen bir ürünle hem de üzerine kargo ücretiyle mağdur edilmiş oldum.

Satürn Teknoloji’den, ayıplı gelen bu ürünle ilgili olarak cihazın tamir edilip sorunsuz şekilde çalışır durumda tarafıma gönderilmesini ya da çalışır durumdaki aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte benden talep edilen kargo ücretinin de tarafıma yansıtılmamasını ve gerekirse iadesini istiyorum.

saturn-teknolojiden-acilmayan-robot-supurge-ve-kargo-ucreti-iadesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Recep
08 Ağustos 2024 18:08
4.281
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S10 Plus: Teknik Arıza Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
Ümit
12 Mart 2025 12:56
3.369
Xiaomi S10 Plus: Teknik Arıza Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
Xiaomi S10 Plus: Teknik Arıza Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Yüksek Onarım Ve İade Ücreti Talep Edildi

profile
Bahriye
14 Aralık 2025 20:29
1.243

Xiaomi Robot Süpürge İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Kübra
29 Eylül 2025 21:12
2.155

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri