Ana Sayfa
Xiaomi
Robot Süpürge
Robot Vacuum S10 plus
Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

ID:31011628

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Nihal

Xiaomi

16 Aralık 2024 22:29

11.324

Xiaomi S10 Plus robot süpürge aldığıma bin pişman oldum. Önce paspaslama esnasında su almadığını fark ettim, teknik servis Ankara'ya gönderileceğini söyledi. Onarımda su motorunun değiştiğini söylediler fakat geldiğinde de problemin çözülmediğini gördüm. Yeniden servise, İstanbul'a gitti. Servis, su haznesine temizlik maddesi eklendiğini öne sürerek onarım için 4 bin küsur lira para istedi. Kimyasal madde kullanmadığımı söyleyerek parayı ödemeyeceğimi belirttim. Onarılmadan geri geldiğinde makinenin başta sorun olmayan haritalandırmasında da sorun çıktı. Teknik destek alarak bu defa harita sorununu da ekleyerek Antalya servisine yolladım. Hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Ne değişim, ne onarım, ne iade; hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti ve ürünün arkasında durma olmadı. Çok pişmanım aldığıma.

Destekleyenler

Elif

İsmail

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Anlaşmalı Olduğu Garanti Servisi Robottan Parça Aldı

Tolga

Xiaomi

19 Şubat 2024 01:04

7.306

Xiaomi S10+ Plus Robot Süpürge satın aldım. İki ay sonra cihaz arızalandı ve Xiaomi'nin yönlendirmesiyle anlaşmalı oldukları Kızılay Mahallesi, Necatibey Caddesi, No: 51/2 Kızılay, Ankara'daki teknik servise gönderdim. (Servis No: 5288212) Üründe 3.857 TL kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücret t...

Xiaomi Anlaşmalı Olduğu Garanti Servisi Robottan Parça Aldı

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Günden Beri Sürekli Arızalanan Robot Süpürge

Yusuf

Xiaomi

28 Temmuz 2025 14:21

2.946

10.02.2024 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi S10 Plus robot süpürge aldım. Aldığım tarihten bu yana toplam 4 kere servise gitti. İlkinde yaklaşık 3 ay serviste kaldı ve değişimi yapıldı. Yine bir süre kullandıktan sonra aynı sorun olan dahili sensör hatası verdi. Tekrar servise gönderdiğ...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge Tamirinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret Talebi

Kübra

Xiaomi

24 Aralık 2024 00:56

2.693

1 sene önce Xiaomi s10 + robot süpürge aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge önünde hiçbir şey olmamasına rağmen teker sıkıştı hatası verdi. Bende Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim kendilerine hatanın düzeltilebilmesi içinde arıza kaydı oluşturduklarını süpürgeyi ücretsiz kargo koduyla ...

Xiaomi Robot Süpürge Tamirinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret Talebi

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Robot Süpürge S10 Plus Sorunları!

Ayşe

Xiaomi

20 Eylül 2024 15:25

5.499

Xiaomi marka S10 Plus model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden nisan 2024'te satın aldım. Birkaç kere mop özelliğini kullanmama rağmen mop yapmamaya başladı. İthalatçı firma Mieko'ymuş. Dikkat etmeden aldığım için çok pişmanım. Ürünü 7 Eylül'de servise gönderdim. 18 Eylül'de müşteri hizmetlerini ...

Xiaomi S10+ Robot Süpürge Arızası

Özlem

Xiaomi

16 Eylül 2023 18:10

16.225

22 Temmuz'da Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi S10+ robot süpürge aldım, ancak aldığım günden beri beni pişman etti. Silme esnasında paspas pedi takılı yerden paslı su akıttı. Yeni ürün olduğu için belki parça boyası çıkıyordur, düzelir diye düşündüm ve kullanmaya devam ettim. Sonra sensör hatası verdi. K...